

CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
1. Integridade e Honestidade:
Comprometemo-nos a conduzir todos os negócios de forma honesta, ética e transparente, mantendo a integridade em todas as nossas interações.
2. Qualidade e Excelência:
Buscamos sempre fornecer serviços de alta qualidade, seguindo padrões técnicos e profissionais reconhecidos, visando a excelência em tudo o que fazemos.
3. Confidencialidade:
Respeitamos e protegemos informações confidenciais dos clientes, evitando qualquer divulgação não autorizada de dados ou propriedade intelectual.
4. Conflito de Interesses:
Evitamos situações de conflito de interesses, agindo no melhor interesse dos clientes e da empresa, e divulgando prontamente qualquer potencial conflito.
5. Respeito e Diversidade:
Valorizamos a diversidade em nossa equipe e em nossos clientes, respeitando as diferenças culturais, sociais, étnicas, de gênero e de opinião.
6. Responsabilidade Social e Ambiental:
Comprometemo-nos a considerar os impactos sociais e ambientais de nossas atividades, buscando sempre minimizar nosso footprint e contribuir positivamente para a sociedade.
7. Conformidade Legal:
Cumprimos rigorosamente todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis às nossas operações e atividades, em todas as jurisdições onde atuamos.
8. Comportamento Profissional:
Mantemos um comportamento profissional em todas as interações, promovendo um ambiente de trabalho seguro, respeitoso e colaborativo.
9. Desenvolvimento Profissional:
Investimos no desenvolvimento profissional contínuo de nossa equipe, incentivando a aprendizagem, a formação e o aprimoramento de habilidades técnicas e interpessoais.
10. Comunicação Clara e Transparente:
Promovemos uma comunicação aberta, clara e transparente, tanto internamente entre os membros da equipe quanto externamente com clientes, parceiros e outras partes interessadas.
Este código de ética e conduta serve como um guia para todos os colaboradores e partes envolvidas com a SERTENG, garantindo que atuemos de maneira responsável, ética e profissional em todas as nossas atividades.